Commerces et communications en Tunisie

L'arabe et le français sont les langues les plus largement utilisées dans les milieux d'affaires et une connaissance de l'une ou l'autre est utile. Des services d'interprètes sont disponibles. Il est nécessaire de prendre Rendez-vous. Les affaires se réalisent mieux en dehors des périodes de pointe de vacances, et les visites peuvent souvent être impossible au cours du Ramadan.

Les Tunisiens sont souples sur les horaires, mais il est sage d'arriver à temps pour les rendez-vous, même si la personne avec qui vous avez rendez-vous pourrait bien arriver en retard. L'accueil est à la fois important et ritualisé: un tour prolongé de salutations est accueilli favorablement à chaque rencontre.

Après avoir serré la main, il est de coutume d'appuyer légèrement votre paume droite sur votre coeur. Les hommes se connaissant se font souvent un baiser sur la joue pour se saluer. Le café accompagne généralement toute réunion.

Généralement, on porte un costume. Les deux sexes doivent éviter les manches courtes et devraient garder leurs genoux couverts. Les relations d'affaires et les négociations ont tendance à se développer lentement et les visiteurs doivent adopter le rythme local. Les conversations peuvent être très étendus, mais la politique doit être évitée. Lors d'une invitation au domicile d'un tunisien, un petit cadeau tel que des confiseries ou des fleurs est approprié.

Heures d'ouverture

En Hiver, du lundi au vendredi 08h30-13h00 et 15h00-17h45
En été, du lundi au samedi 08h30-13h00.
Les Heures d'ouverture de bureau du gouvernement peuvent varier d'une demi-heure.

Les commerces sont ouverts plus tard, alors que de nombreuses entreprises et bureaux ferment dès le vendredi midi, et le pays tout entier réduit son temps de travail de moitié au cours du mois de Ramadan.

Economie

L'économie tunisienne repose sur l'agriculture (les produits principaux sont le blé, l'orge, l'huile d'olive, le vin et les fruits), l'exploitation minière (phosphates, fer, plomb, fluorure d'aluminium et de zinc), le tourisme, et la fabrication (produits chimiques, textiles, machines, papier et bois ). La croissance annuelle du PIB était de 6,5% en 2011 - une augmentation sur ces dernières années en raison de l'évolution dans le secteur manufacturier, l'agriculture et le secteur des services.

Le gouvernement exerce un fort contrôle sur l'économie, et la politique au cours de la dernière décennie a suivi la voie de la déréglementation, y compris l'abolition des contrôles du commerce, la privatisation et de rendre le dinar tunisien totalement convertible. Les liens commerciaux de la Tunisie les plus importants sont avec l'UE dont les membres (principalement la France et l'Allemagne) représentent les trois quarts de tout le pays en matière de commerce.

Malgré la forte croissance, la Tunisie connait un problème de chômage (16,3% fin 2011), surtout chez les jeunes. L'inflation était de 3,5% en 2011.
La plupart des grands hôtels en Tunisie ont des salles de conférence. Les grandes conférences ont généralement lieu à Tunis ou Hammamet.

PIB : D'après la Banque mondiale : 44,29 milliards de dollars américains en 2010.

Principales exportations: Vêtements, textiles, produits mécaniques, produits chimiques, et des produits agricoles.

Principaux produits importés: Textiles, machines, équipements, produits chimiques et alimentaires.

Principaux partenaires commerciaux:La France, l'Allemagne, l'Italie et l'Espagne.

Téléphone:La numérotation automatique s'étend à presque toutes les parties du pays et couvre les appels directs internationaux. Les téléphones publics se trouvent facilement, quelques magasins proposent également ce service. L'utilisation de Skype dans un cybercafé est généralement l'option la plus rentable.
Indicatif du pays : 216

Téléphone portable:Les accords d'itinérance avec des sociétés internationales de téléphonie mobile existent. Si vous pouvez présenter une pièce d'identité, vous pouvez acheter une carte SIM locale dans les bureaux de Telecom de Tunisie.

Internet:La Tunisie dispose d'un nombre élevé d'utilisateurs d'Internet, de sorte qu'un e-mail peut être facilement et à moindre coût accessible à partir de cybercafés dans la plupart des villes et tous les centres touristiques. La connexion est généralement d'un bon niveau.

Poste et courrier:Le courrier acheminé par avion vers l'Europe prend de trois à cinq jours; un service express garantit une livraison dans les quatre jours ou moins.

Horaires d'ouverture des bureaux de poste:
En hiver, du lundi au samedi 08h00-18h00, le dimanche 09h00-11h00,
En été, du lundi au samedi 07h30-13h00 et 17h00-19h00,le dimanche 09h00-11h00,
Pendant le Ramadan du lundi au samedi 08h30-14h30, sauf le vendredi 08h30-13h30.

Médias:Le gouvernement conserve une emprise serrée sur la radiodiffusion locale et la presse, en dépit de la liberté d'information inscrite dans la Constitution. Internet est surveillé. Les journalistes et les médias qui remettent en question le gouvernement sont découragés par la pression bureaucratique et le harcèlement ou, pire, l'emprisonnement. Les journaux d'outre-mer sont généralement disponibles dans les grands centres touristiques deux ou trois jours après la publication, les magazines comme Time et Newsweek peuvent également être trouvés, les quotidiens français sont également disponibles avec généralement un jour après publication.

Presse: Les journaux quotidiens sont imprimés en arabe ou en français.
Les journaux les plus populaires arabes sont As-Sabah et Al-Horria.
Les journaux français sont Le Quotidien, Nouvelles de Tunisie, La Presse de Tunisie et Le Temps.

Télévision: l'ERTT est le radiodiffuseur d'Etat, propriétaire des stations de Tunis 7 et Canal 21.
La première station commerciale indépendante du pays est Hannibal TV.
Beaucoup de canaux satellites sont très populaires, en particulier ceux qui sont diffusés depuis l'Egypte

Radio: Radio tunisienne est gérée par l'Etat.
Radio Mosaïque a été la première station de la Tunisie privatisée.
Radio Jawhara est également une station privée.